Bedürfnisse
"Der erste Schritt um bessere, nachhaltige Lösungen und Strategien zu finden, ist um (Deine)
Bedürfnisse zu finden und sie zu zu hören."
Leitgedanke aus der NVC.
Wieso Bedürfnisse (= Needs)?
Es gibt eine 'Liste' mit Worten, die wir 'Bedürfnisse' nennen.
Laut unsere Erfahrung führen diese Worten zu eine grössere Qualität von Kommunikation. Die Art wie
wir Bedürfnisse benutzen und sehen in dem Deck of Needs und
der Flower of Needs, basieren auf einige Leitgedanken, die wir durch der Arbeit mit NVC (= Gewaltfreie Kommunikation = GFK), einige andere Methoden
und viele Jahre Erfahrung, als besonders hilfreich sehen.
Die allgemeine Leitgedanken über Bedürfnisse sind:
- Jeder Mensch hat den gleichen (universellen) Bedürfnissen.
- Jeder Handlung ist ein Versuch einer oder mehrere Bedürfnisse zu erfüllen.
- Der Kernbotschaft hinter jeder Handlung (Vergangenheit) und Wunsch (Zukunft)
enthält (mindestens) eine Gedanke, ein Gefühl und ein Bedürfnis.
Diese Leitgedanken führen zu den folgende Leitgedanken über zuhören:
- Menschen erreichen eine tiefere Ebene von gehört werden, wenn man neben Gefühle und
Gedanken auch ihre Bedürfnisse findet und zuhört.
- Weil jeder Mensch die gleiche Bedürfnisse hat, es leichter ist um:
- bestimmte Handlungen (Strategien) von anderen zu verstehen und akzeptieren, wenn man weiss,
welche Bedürfnisse anderen versucht haben damit zu erfüllen.
- Bedürfnisse von anderen zu hören, als wie anderen sie gerne erfüllen (=Strategien).
Die allgemeine Leitgedanken über Bedürfnisse führen zu folgende Leitgedanken über
Lösungen / Strategien:
- Es gibt nie Streit über Bedürfnisse sondern über wie man versucht
Bedürfnisse zu erfüllen.
- Menschen finden bessere, nachhaltige Lösungen und Strategien, wenn sie Klarheit haben,
über 'alle' Bedürfnisse (von alle involvierte Parteien), die man versucht zu
erfüllen.
Book of Needs
Mehr über wie kommunizieren mit Bedürfnissen Dich unterstützen kann, erzählen
wir in dem Book of Needs sowie auch in unsere
Trainings und/oder (online) Coachingsgespräche.
Copyright Kommunikasie, Tulpstraat 47, 7514 ZJ Enschede, The Netherlands,
tel: + 31 622 802 976, info@kommunikasie.nl